常见问题集

打印时出现卡纸，怎么处理？
  1. 标签是否卡得太紧?（AQ系列打印50MM宽标签要去除活动挡板）；
  2. 打印头是否脏污或黏胶?(用棉签蘸酒精/风油精擦拭打印头)
  3. 查看标签是否溢胶翘边，溢胶/翘边会导致黏住打印头；
  4. 查看纸卷直径是否大于50MM（超过部分会卡住上盖，需分成小卷）
标签打印出来是空白内容
  1. 查看标签纸是否装反，打印面需面向打印头的方向；
  2. 查看标签纸是否为热敏材质（使用打火机等热源轻微加热标签或用尖锐物体快速划过标签，发黑即为热敏材质）；
  3. 查看模板属性中文本是否选中了参与打印；
标签打印出来字不清楚
  1. 查看标签纸是否是机器适配的标签纸；
  2. 使用清洁笔/棉签等蘸取酒精清理打印头；
  3. 调节字体大小，字体过小会导致受热不均匀；
  4. 调节打印机打印浓度至合适的大小。
标签打印出来偏移
  1. 确保标签安装正确以及打印前校准纸位；
  2. 检查当前使用的标签和机器的纸张设置是否一致：间隙标签纸，连续小票纸，黑标卡纸，透明黑隙纸；
  3. 查看打印模板和所装标签尺寸/样式是否匹配；
  4. 使用调整偏移量功能进行纠偏。
蓝牙连接不上
  1. 手机蓝牙未开启或机器未开机；
  2. 机器连接到其他设备；
  3. 机器距离太远，超出范围；
  4. 有其他蓝牙设备干扰，需要重启机器和手机蓝牙；
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